Widerrufsbelehrung

für Verbraucher im Online-Shop VAN TOL · vantol.ch

1. Widerrufsrecht

Sie haben als Verbraucher das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer einheitlichen Bestellung, die in mehreren Sendungen geliefert wird, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware; bei einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken mit Erhalt der letzten Teilsendung bzw. des letzten Stücks.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie VAN TOL, Jonas Leonhard Moser, Erbprinzenstraße 22, 79098 Freiburg im Breisgau, Deutschland, E-Mail: info@vantol.ch, Telefon: +49 160 4558360, mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Sie können hierfür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem über die auf https://vantol.ch/widerruf während der Widerrufsfrist hervorgehoben bereitgestellte Funktion „Vertrag widerrufen“ ausüben. Nach Nutzung dieser Funktion erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich etwaiger Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Zusätzliche Kosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet. Da der Standardversand innerhalb der Europäischen Union bei VAN TOL derzeit kostenlos ist, fallen hierfür regelmäßig keine zu erstattenden Versandkosten an.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Adresse zurücksenden oder dort übergeben:

Die Rücksendefrist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Bei hochpreisigem Schmuck empfehlen wir eine nachverfolgbare und dem Warenwert angemessen abgesicherte Versandart; die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts ist hiervon nicht abhängig.

Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.

3. Ausschluss des Widerrufsrechts bei individualisierten Waren

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung maßgeblich durch Ihre individuelle Auswahl oder Bestimmung geprägt ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Bei VAN TOL betrifft dies insbesondere Schmuckstücke mit einer individuell nach Ihren Angaben ausgeführten Gravur sowie andere Produkte, die vor Abgabe der Bestellung ausdrücklich als individualisierte Sonderanfertigung gekennzeichnet werden und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen.

Die bloße Auswahl regulärer, im Shop angebotener Optionen – insbesondere Ringgröße, Metall, Metallfarbe oder Steinart – behandelt VAN TOL nicht allein als Ausschlussgrund für das Widerrufsrecht. Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben auch bei gravierten oder sonst individualisierten Produkten bestehen.

Muster-Widerrufsformular

Dieses Formular ist freiwillig. Eine eindeutige Widerrufserklärung per E-Mail, Brief oder über vantol.ch/widerruf genügt ebenfalls.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an VAN TOL senden: